Referanslarımız
Ulusal ve Uluslararası deneyime sahip olmanın verdiği gurur ile Türkiye'nin enerji sektöründeki yükselen değeri olarak kurumsal değerlerimiz gereği güçlü referanslarımız ile daha iyisi için daha ileriye bir yol haritası çiziyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini en ön planda tutarak müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlayarak müşterilerimize doğru hizmetler sunmak.
Yaşadığımız çevrenin kirlenmemesi ve zarar görmemesi için yürürlükteki mevzuatlara ve yasalara uygun ürün seçimi ve teknolojinin kullanılmasını sağlamak.
İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatına göre risklerimizi değerlendirerek kabul edilebilir seviyeye indirmek veya ortadan kaldırmak, çalışanlarımızı bilinçlendirmek ve onlara sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sunmak, meslek hastalıklarını ve iş kazalarını önlemek.
Bütün müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kabul etmiş, müşteri odaklı bir yaklaşımı benimseyen firmamız müşterilerinin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebilmesini ve bu iletilere titiz bir çalışma ile cevap vermekte aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmaması için gerekli iyileştirmeleri ve kontrolleri yapmaktadır.
Değerli Çalışma Arkadaşlarım Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak faaliyetlerimize devam ederken, insanı ve çevreyi odağına alan, dünyayı ve toplumu gözeten bir yaklaşımla hareket ediyoruz. Çünkü, iş modelimizin odağında uzun vadeli, sürdürülebilir değer yaratmak arzusu yatıyor. Çalışma arkadaşlarımız başta olmak üzere, tüm paydaşlarımızla kurduğumuz güvene dayalı uzun soluklu iş birlikleri, bu anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Kuruluşumuzdan bu yana doğruluk, dürüstlük, sorumluluk, güven ve saygı değerlerimiz ve etik ilkelerimize olan bağlılığımız bizlere her zaman yol gösterici olmuştur. İçinden geçtiğimiz hızlı değişim dönemi belirsizlikleri de beraberinde getirmektedir. Bu nedenle bireylerin ve kurumların, her koşulda etik bir duruş sergilemeleri ve geleceğe yönelik güçlü adımlar atmaları sadece işimizi ileriye taşımak için değil, aynı zamanda tüm dünya ve toplumların gelişimi içinde büyük önem taşımaktadır. Geniş sektör yelpazemiz, farklı coğrafyalarda faaliyet gösteren yapımız, küreselleşen ticari uygulamalar; birçok farklı yerel ve uluslararası düzenlemenin getirdiği değişim, evrensel yaklaşımların benimsenmesini her geçen gün daha öncelikli hale getirmektedir. Firmamızı daha da ileriye taşımak hedefiyle yenilenen Tansel Enerji Etik İlkeleri ve ilgili politikaların hepimize bu anlamda rehberlik etmesini hedefliyoruz. İş ve Sosyal hayatımızda paydaşlar arasında diyaloğu geliştirerek, yeni iş birliklerinin kurulmasına öncülük etmesini amaçlıyoruz. Bu nedenle Tansel Enerji Etik İlkeleri’nin benimsenmesi ve firmamızın iş yapışının bir parçası olması büyük önem taşıyor. Kurumsal sürdürülebilirlik vizyonumuz ile şekillenen dürüstlük ilkelerimiz doğrultusunda tüm çalışma arkadaşlarımızın;
Sevgi ve Saygılarımla
Mete Tansel
Doğruluk, dürüstlük, sorumluluk, insan hakları, hukukun üstünlüğü, eşitlik, tarafsızlık, gizlilik, güven ve saygı; karar ve eylemlerimizde bize rehberlik eden temel değerlerimizdir.
Tüm Tansel Enerji ve Grup çalışanları ve yönetimi olarak, bu değerler çerçevesinde kültür bütünlüğünü sağlayacak tavır ve davranışlar sergileriz.
İşimizi yaparken, tüm paydaşlarımızla doğru ilişkiler kurar, işimizi yasalara uygun bir şekilde yaparız.
Kurulduğumuz günden itibaren, tüm faaliyetlerimizde şeffaf ve hesap verebilir olmayı ilke edinen bir yönetim anlayışı ile hareket ederiz.
Yaptığımız tüm işlerin ve hayata geçirdiğimiz tüm projelerin ülkemiz ve toplumumuz için ortak bir değer yaratmasını hedefleriz.
Bu kültürün oluşmasında çalışanlar, tedarikçiler, müşteriler, diğer paydaşlar ve kamuoyu ile ilişkilerimizde benimsediğimiz doğruluk, dürüstlük, sorumluluk, eşitlik, tarafsızlık, gizlilik, güven, saygı ve yasalara uyum ilkeleri esas olmuştur.
Bu ilkeler içinde hareket etmek, itibar ve yasaya uyumdan da öte, iş birliği içinde karşılıklı saygı içeren bir çalışma ortamı anlamına gelmektedir.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri faaliyetlerini Yönetim Kurulu tarafından hazırlanmış ve internet sitesi vasıtasıyla kamuya açıklanmış Tansel Enerji Etik İlkeleri çerçevesinde yürütür.
Etik İlkeler, şirket içi ilişkilerin, şirket ve tüm çalışanların; müşteriler, tedarikçiler ve diğer menfaat sahipleri ile olan ilişkilerinin düzenlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması, varlık ve kaynakların korunması konularında etkinliğin artırılması amacıyla oluşturulmuş, esası “doğruluk” ve “dürüstlük” olan vazgeçilmez kurallar bütünüdür.
Tansel Enerji Etik İlkeleri’nin nihai amacı; topluma karşı sorumlu bir kurum olarak, iş etiği konusunda ortak bir kurum kültürü oluşturmak üzere davranış kurallarımızı yazılı hale getirmek, çalışanlarımız ve paydaşlarımızın farkındalığını arttırmaktır. Bu doğrultuda; Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları ve kurum adına temsilen hareket edenlere, görevlerini yerine getirirken verecekleri kararlar ve gösterecekleri davranışlarda yasalara ve iş etiğine uygun hareket edilmesi konusunda yol gösterici olunması amaçlanmıştır.
Tansel Enerji Etik İlkeleri, Tansel Enerji ve bünyesindeki tüm Grup Şirketleri için geçerlidir.
Bu dokümanda açıklanan Etik İlkeler; şirket politikaları, değerleri ve ilkeleriyle bütünlük içindedir ve tüm Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanlarını, Yönetim Kurulu üyelerini, tedarikçi ve iş ortaklarını, aracıları, yüklenicileri, vekaleten iş görenleri ve birlikte iş yapılan tüm üçüncü tarafları kapsar. Bahsi geçen tüm bu gerçek ve tüzel kişilerden Etik İlkeler’e uymalarını bekleriz.
Tüm iş süreçlerimizde ve ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlük öncelikli değerlerimizdir. Çalışanlarla ve tüm paydaşlarımızla ilişkilerimizde doğruluk ve dürüstlükle hareket ederiz
Gizli bilgiler; Tansel Enerji ve Grup Şirketleri'ne ait rekabet açısından dezavantaj yaratabilecek bilgileri, ticari sırları, henüz kamuya açıklanmamış mali ve diğer bilgileri, personel özlük haklarına ait bilgileri, çalışan, müşteri ve paydaşlarımızın kişisel verileri ile üçüncü şahıslarla yapılan "gizlilik anlaşmaları" çerçevesinde korumakla yükümlü olduğumuz bilgileri kapsar.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları olarak; müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve çalıştığımız diğer ilgili kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen gösteririz. Tansel Enerji ve Grup Şirketleri faaliyetlerine ilişkin gizli bilgileri korur, bu bilgileri sadece Tansel Enerji’nin amaçları doğrultusunda kullanır; bu bilgileri sadece belirlenen yetkiler dahilinde ilgili kişilerle paylaşırız.
Bizim için, Tansel Enerji ve Grup Şirketleri'ne ait herhangi bir gizli bilginin içeriden sızdırılması suretiyle, herhangi bir ticari menfaat elde edilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Şirketimizden ayrılırken de görevlerimiz nedeniyle haiz olduğumuz gizli bilgi ve belgeler ile proje, yönetmelik, vb. çalışmaları dışarı çıkarmayız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları olarak, çıkar çatışmasından uzak durmayı amaçlarız. Mevcut görevimizden yararlanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımızın vasıtası ile iş ilişkisinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri dışında ek bir finansal çıkara dayalı iş faaliyetinde bulunmayız. Tansel Enerji’nin adını ve gücünü, firma kimliğimizi, kişisel fayda sağlamak amacıyla kullanmaktan kaçınırız.
Potansiyel çıkar çatışması durumunda, ilgili tarafların çıkarlarının yasal ve etik yöntemler vasıtasıyla güvenli bir şekilde korunabileceğine inandığımızda, bu yöntemleri uygularız. Tereddüte düştüğümüz durumlarda Yöneticimize, İnsan Kaynakları Bölümü'ne, Etik Kural Danışmanına veya Etik Kurul'a danışırız.
Yasal sorumluluklarımızın yanısıra; müşterilerimize, çalışma arkadaşlarımıza, tedarikçi ve iş ortaklarımıza, rakiplerimize, topluma, insanlığa aşağıda sıralanan sorumluluklarımızı yerine getirmeye özen gösteririz.
Yurtiçi ve yurtdışında mevcut tüm faaliyet ve işlemlerimizi Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve milletlerarası hukuk çerçevesinde yürütür, düzenleyici kurum ve kuruluşlara doğru, tam ve anlaşılabilir bilgileri zamanında sunarız. Tüm faaliyet ve işlemlerimizi yürütürken, her türlü kamu kurum ve kuruluşu, idari oluşum, sivil toplum örgütü ve siyasi partilere herhangi bir menfaat beklentisi olmaksızın eşit mesafede yer alır ve bu sorumluluk bilinci ile yükümlülüklerimizi yerine getiririz.
Müşteri memnuniyeti odaklı, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap veren proaktif bir anlayışla çalışırız. Hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; müşterilerimize saygı, onur, adalet, eşitlik ve nezaket kuralları çerçevesinde yaklaşırız.
Çalışanların özlük haklarının tam ve doğru biçimde kullanılmasını sağlarız. Çalışanlara dürüst ve adil yaklaşır, ayrımcı olmayan, güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı taahhüt ederiz. Çalışanlarımızın bireysel gelişimi için gerekli çabayı gösterir, sosyal sorumluluk bilinciyle yer alacakları uygun sosyal ve toplumsal faaliyetlere gönüllü olmaları konusunda da destekler, iş hayatı ile özel hayat arasındaki dengeyi gözetiriz.
İyi bir müşteriden beklendiği şekilde adil ve saygılı davranır, yükümlülüklerimizi zamanında yerine getirmek için gerekli özeni gösteririz. İş yaptığımız kişi ve kuruluşlar ile iş ortaklarımızın gizli bilgilerini özenle koruruz.
Etkin bir şekilde, sadece yasal ve etik olan alanlarda rekabet eder, haksız rekabetten kaçınırız. Toplum içinde hedeflenen rekabetçi yapının sağlanmasına yönelik çalışmaları destekleriz.
Demokrasinin, insan haklarının, ve çevrenin korunması; eğitim ve hayır işleri, suç ve yolsuzlukların ortadan kaldırılması bizim için çok önemlidir. İyi bir vatandaş olma bilinciyle toplumsal konularda öncü olarak duyarlı bir şekilde hareket eder; sivil toplum örgütlerinde, kamu yararına olan hizmetlerde, bu konularda uygun faaliyetlerde rol almaya çalışırız. Türkiye'nin ve uluslararası proje yürüttüğümüz ülkelerin gelenek ve kültürlerine duyarlı davranırız. Rüşvet veya maksadı aşan bedelde hediye vb. ürün ve hizmetler vermeyiz ve kabul etmeyiz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, insan haklarına ve tüm çalışanların itibarına saygı duyarız. Çalışanlarımıza eşitlik ve dürüstlük prensipleri çerçevesinde davranırız. Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratmak üzere; yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uyar, iyi uygulama örnekleri oluşturmayı hedefleriz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, çalışanlarımızı en değerli varlığımız olarak görür, haklarına saygı duyar ve bu hakları koruruz. Çalışanlarımıza saygılı, adil ve insan onurunu güvence altına alan bir çalışma ortamı sunarız. Dürüst, güven içeren, yapıcı iletişim anlayışını benimser, sevgi, saygı çerçevesinde etik davranışlar sergiler, onur ve gurur kırıcı hareketlerden kaçınırız. Çalışanlarımızın fikirlerini önemser, fikirlerini özgürce ifade edebildikleri çalışma ortamları yaratırız. Tansel Enerji ve grup şirketlerinde fiziksel, cinsel ve her türlü psikolojik taciz ve şiddet yolu ile rahatsızlık veren yıldırma amaçlı davranışlara tolerans göstermeyiz. Çalışanlarımızın kişilik haklarının korunması hususunda hassasiyet gösterir, her türlü psikolojik baskı ve tacizle kişilik değerlerinin ihlal edilmesine, duygusal saldırılarla yıpratılmalarına izin vermeyiz. Böyle bir durum ile karşılaşıldığında şikâyete konu olan durumu özen ve titizlikle araştırır, sürecin adil ve hızlı bir şekilde sonuçlanmasını sağlarız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, insan kaynakları yönetimi alanındaki ulusal ve küresel gelişmeleri takip eder, sektör ve fonksiyonların farklı ihtiyaçlarına uygun bir dinamizmle çalışanlarımızın bağlılığını artıracak şekilde çalışma ortamını sürekli olarak geliştirir ve iyileştiririz. İşe alımdan ücret yönetimine kadar tüm insan kaynakları süreçlerinde din, dil, ırk, etnik köken, cinsiyet ve cinsel yönelim gibi nedenlere dayanarak herhangi bir ayrım yapmayız. Çalışma ortamında insan hakları konusunda, etik ilkelerimiz doğrultusunda; her zaman adil davranmayı benimser, çalışanlarımızın yetenek ve deneyimlerini dikkate alarak eşit fırsatlar sunmaya önem veririz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, genç nüfusun önemini ve toplumsal olarak geleceğimize sağlayacağı katkıları her zaman göz önünde bulundurur çalışma koşullarımızda bu durumu önemseriz. Bu doğrultuda; anayasa, İş Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen asgari yaş hükümlerine uygun olarak faaliyetlerimizi sürdürür, şirketlerimizde çocuk işçi çalıştırmayız.
Çalışma zamanımız Tansel Enerji ve grup şirketlerinin ortak kaynağıdır, bu kaynağımızı ortak hedefler için kullanırız. Tansel Enerji ve grup şirketleri olarak çalışma saatlerini iş ve özel yaşam dengesini gözeterek oluştururuz. Çalışanlarımızın çalışma saatlerini, görev ve sorumluluklarının bilincinde olarak, verimli ve etkin şekilde geçirmeleri esastır. Tansel Enerji çalışanları olarak çalışma saatleri içerisinde görev ve sorumluluklarımız ile ilişkili olmayan faaliyetlerde bulunmayız. İş akışını olumsuz etkileyecek, çalışma düzenini bozacak, dedikodu dahil, tüm tutum ve davranışlardan kaçınırız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketi çalışanlarının; şirkete ait çalışma alanlarında, şirket işlerini yaparken, şirkete ait araç ve ekipmanların kullanımı sırasında, yasadışı ilaç, alkol, uyuşturucu vb. insan sağlığına zararlı maddeleri (doktor tarafından reçeteyle kullanılması önerilmiş olan ilaçlar hariç) kullanması ve/veya etkisi altında olması yasaktır. Yapılan uyarılara rağmen iş yaşamı dışında bu tür zarar verici alışkanlıklarına (alkolizm vb. zararlı maddelere bağımlılık düzeyinde) son veremeyen bireylerle çalışmayız. Şirket ve iş ile ilgili etkinliklerde de çalışanlarımızdan şirketi temsil ettiklerini unutmamalarını ve şirket itibarını zedeleyici tavırlar sergilememelerini bekleriz.
İşyeri ve çalışma saatleri içinde kumar, bahis ve şans oyunu oynanması kesinlikle yasaktır. İşyeri ve çalışma saatleri dışında da bağımlılık düzeyinde bu tür alışkanlıkları olan bireylerle çalışmayız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak çalışanlarımıza eşit ve adil davranmaya özen gösterdiğimiz gibi, çalışanlarımızdan da bu doğrultuda; faydaların adil olarak dağıtılması, kendilerinin ve çalışma arkadaşlarının bu faydalardan tam olarak yararlanabilmesi ve şirketin yasal yükümlülüklerinin doğru bir şekilde gerçekleştirilebilmesi adına, Şirket İnsan Kaynakları Bölümü tarafından kendilerinden talep edilen bilgiler için doğru beyan vermelerini ve gerektiğinde güncellemelerini bekleriz. Çalışanlarımızın, ayrıca Tansel Enerji ve Grup Şirketleri’ndeki görevleri ya da görevlerinin dışında başka bir nedenle haklarında Cumhuriyet Savcılıkları tarafından başlatılan soruşturmaları ve/veya kendilerine karşı açılan cezai davaları bağlı oldukları yöneticilerine ve Şirket İnsan Kaynakları Yöneticisi ’ne bildirmelerini bekleriz.
Müşterilerimize memnuniyet odaklı yaklaşır, ilişkilerimizde özenli, dürüst ve adil davranırız. Tüm müşteri ve tüketicilerimize aynı temelde ve ayrım gözetmeksizin yaklaşırız.
Kaliteli, en üst düzeyde ürün ve hizmet sunar, değişen müşteri ve piyasa ihtiyaçlarına odaklanarak yenilikçi ürünler geliştiririz. Müşterilerimiz için değer yaratmak, onların talep ve gereksinimlerini en üst düzeyde karşılamak için pozitif bir anlayışla çalışırız. Müşteri memnuniyeti ile ilgili süreçleri sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi hedefleriz.
Müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükler, fayda ve riskler gibi konularda açık ve net olarak bilgilendirir ve taahhütlerimizi yerine getirmek için gerekli özen ve çabayı gösteririz.
Müşterilerimizle ilişkilerimizde; nezaket kuralları çerçevesinde, problemlerine karşı duyarlı davranır, hızlı ve kalıcı çözüm üreterek aramızda güvene dayalı bir ilişkinin oluşması için çaba gösteririz.
Müşterilerimizin haklarını korur, itirazlarını ve şikayetlerini dikkate alır, gerekli incelemeleri ve değerlendirmeleri yapmak üzere müşteri ilişkilerine yönelik çalışmalar yaparız.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alırız.
Müşterilerimize ait kişisel bilgileri ve gizliliğini ilgili yasal düzenlemelere ve gizlilik kurallarına uygun olarak işler, kaydeder ve koruma altına alırız. İş süreçleri gereği müşteri ve tüketiciler hakkında edinilen bilgileri, sadece hizmetin yerine getirilmesi veya ileriye dönük iyileştirmeler için kullanırız.
Ürün ve hizmetlerimizin kalitesinde önemli payı bulunduğuna inandığımız tedarikçi ve iş ortaklarımız ile ilişkilerimizde ilgili uluslararası ve yerel mevzuatla uyumlu, dürüst, saygılı ve adil davranırız. Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak uzun süreli, iş birliği içinde çalışmayı tercih ettiğimiz tedarikçi ve iş ortaklarımızın seçiminde objektif kriterler doğrultusunda karar vermeye özen gösteririz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları olarak tedarikçi ve iş ortağını belirleme esnasında ve sonrasındaki ilişkilerimizi yürütürken; şeffaf olur, objektif karar verme yetkinliklerimizi olumsuz etkileyecek unsurları (hediye, menfaat vb.) kabul etmeyiz, menfaat ilişkisi bulunduğuna dair izlenimlerin oluşmasına imkân vermeyecek şekilde davranırız.
Tedarikçi ve iş ortaklarımızdan faaliyetlerini yasalar, yönetmelikler ve Tansel Enerji Etik İlkeleri’ne uygun olarak sürdürmelerini bekleriz. Bu kapsamda; yasal yükümlülüklerini yerine getirmelerini, insan haklarına saygılı davranmalarını, çalışan haklarına ve çevreyi koruma vb. standartlara uymalarını gözetiriz. İş ahlakı ve yolsuzlukla mücadele prensiplerine uygun davranmaları için destekleriz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alırız.
Tedarikçi ve iş ortaklarımıza ait kişisel bilgileri ve gizliliğini ilgili yasal düzenlemelere ve gizlilik kurallarına uygun olarak işler, kaydeder ve koruma altına alırız. İş süreçleri gereği tedarikçi ve iş ortakları hakkında edinilen bilgileri, sadece hizmetin yerine getirilmesi veya ileriye dönük iyileştirmeler için kullanırız.
Tedarikçi ve iş ortaklarımızın haklarını korur, itirazlarını ve şikayetlerini dikkate alır, gerekli incelemeleri ve değerlendirmeleri yapmak üzere tedarikçi ilişkilerine yönelik çalışmalar yaparız.
Tedarikçi ve iş ortaklarımızla ilişkilerimizde; nezaket kuralları çerçevesinde, problemlere karşı duyarlı davranır, hızlı ve kalıcı çözüm üreterek aramızda güvene dayalı bir ilişkinin oluşması için çaba gösteririz.
Tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı titizlikle, özenle ve objektif kriterler ile seçer; sürdürülebilirliklerini sağlamak için gerekli destekleri sağlarız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili tüm mevzuatlara uygun hareket eder; rekabet serbestisi ve sektörün gelişmesi, ortak menfaatlerin gözetilmesi ve sektöre olan güvenin sürekliliğinin sağlanması konusunda titiz davranırız. Rakip şirketlerle ilişkilerimizde adil rekabet koşullarını gözetiriz.
Rekabet kurallarının ihlali, bireysel ve kurumsal olarak yüksek tutarlı maddi ceza ve/veya olası hapis cezasıyla sonuçlanabilir. Tüm Tansel Enerji ve Grup şirketleri çalışanları olarak rekabetin korunması ile ilgili yürürlükteki tüm yasalara, düzenlemelere, kanun hükmünde kararnamelere ve emirlere uymakla ve uyumlu davranılmasını sağlamakla sorumlu olduğumuz bilinciyle hareket ederiz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, rakiplerle veya diğer üçüncü kişi ya da kuruluşlarla, doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabeti engelleme ya da sınırlama amacını taşıyan veya bu etkiyi doğuran yahut doğurabilecek nitelikte olan anlaşmalar, davranışlar ve uyumlu eylemlerden kesin suretle kaçınırız.
Belirli bir piyasada tek başımıza ya da diğer teşebbüslerle birlikte hâkim durumda olduğumuz durumlarda, söz konusu hâkim durumumuzu kötüye kullanmayız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak, rakiplerimizle ilgili bilgilere erişirken yasa dışı ve etik olmayan yollara başvurmayız. Rakip şirketlerin ancak kamuya mal olmuş bilgilerini kullanır, kaynağı belli olmayan rakip şirketlere ait bilgileri kullanmayız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak kamu kurum ve kuruluşları ile ilişkilerimizde eşitlik ilkesi prensibi doğrultusunda hareket ederiz. Faaliyetlerimizi yürütürken söz konusu kamu kurum ve kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve siyasi partilere eşit mesafede durma prensibi ile hareket ederiz. Yasa ve mevzuat gerekliliklerine uyar; kamu görevlileri, siyasi kişiler ve temsilcileri ile maddi değeri olan veya olmayan menfaat ilişkisine girmeyiz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları olarak, şirketlerimiz ile ticari iş ilişkisinde bulunanlar ve müşterilerimizle olan ilişkilerimizde doğru, tutarlı ve güvenilir olmaya dikkat eder, ürün/hizmet anlaşmalarını; ilgili uluslararası ve yerel mevzuata uyumlu bir şekilde, Tansel Enerji politika ve esasları çerçevesinde yürütürüz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri ile ticari iş ilişkisi içerisinde bulunanlarla yapılacak sözleşmeler ve protokoller hakkında hukuk müşavirimizin görüşünü alırız. Ticari ilişkileri kurarken ve yürütürken; herhangi bir çıkar ilişkisi ve/veya kişinin etkisi altında kalmadan, fayda/maliyet gibi objektif, şeffaf, eşit, bağımsız, kurum değerlerimize uyumlu ve üçüncü taraf paydaşlarımızın faydasını gözeten kriterleri esas alırız.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak; ulusal ve uluslararası mevzuat hükümleri çerçevesinde, kara paranın aklanması, terörün finansmanı, yolsuzluk ve benzeri suçlarla mücadeleyi önemli bir ilke olarak benimseriz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri olarak; her türlü rüşvet ve yolsuzluğun karşısındadır. Amacı ne olursa olsun rüşvet alınması ya da verilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Kişi ve kuruluşlara, devlet kurumları ile rutin bir işlemi ya da süreci (izin ve ruhsat almak, belge temin etmek, vb.) güvenceye almak ya da hızlandırmak için kolaylaştırma ödemeleri teklif edilmez.
Çalışanlarımızı kara para aklama ve yolsuzlukla mücadele konusunda yürürlükteki bütün yasa ve yönetmelik hükümlerine uygun hareket etmekle yükümlü tutarız.
Çalışanlarımızın; tedarikçi ve iş ortaklarımızdan, müşterilerimizden, rakip ve diğer üçüncü taraf paydaşlarımızdan, şirkete tanınan özel avantajlardan ve koşullardan kişisel çıkarları için yararlanmayı talep etmelerine, herkese sunulanın dışında özel imtiyaz ya da indirim talep etmelerine, kişisel borç istemelerine izin vermeyiz.
Çalışanlar ve Tansel Enerji ile Grup şirketleri adına hareket eden tüm üçüncü kişilerin gereken özen ve titizliği göstermeleri; her ne amaçla olursa olsun kişi ve kuruluşlardan hiçbir şekilde haksız kazanç sağlamamaları, rüşvet ya da komisyon teklif etmemeleri, almamaları ve vermemeleri, bu nevi hareketlerin yapılmasını bilgileri olduğu ölçüde önlemeleri esastır.
Yerel mevzuat ile sınırlı olmaksızın, Tansel Enerji ile Grup şirketleri ve Is Ortakları tarafından herhangi bir kimseye Rüşvet, Yolsuzluk, Kolaylaştırma Ödemeleri, uygunsuz Hediye verilmesine veya alınmasına müsamaha gösterilmez.
Hiçbir çalışan, doğrudan veya dolaylı olarak bir İş Ortağı veya herhangi bir üçüncü kişi aracılığıyla herhangi bir biçimde Rüşvet veremez, alamaz veya bu konuda yetkilendirilemez.
Rüşvet ve Yolsuzluk riskinin bertaraf edilmesi amacıyla, usulsüz işlemlerin, işlemlerin yasal bir şekilde gerçekleştirildiği izlenimini yaratmak için “komisyon” veya “danışmanlık” ücreti gibi gerçek amacı saklamaya yönelik ifadeler içeren açıklamalar adı altında gerçekleştirilmesi hiçbir şekilde kabul edilmez.
Tansel Enerji ve Grup şirketleri adına herhangi bir siyasi partiye Bağış veya herhangi bir adla ayni veya nakdi katkıda bulunmak kesinlikle yasaktır.
Hediye, maddi bir ödeme gerektirmeyen ve genelde iş ilişkisinde bulunulan kişiler ya da müşteriler tarafından teşekkür ya da ticari nezaket icabı karşılıklı verilen bir üründür. Karşı taraf veya taraflara teklif edilen ya da verilen her türlü hediye alenen, iyi niyetle ve koşulsuz olarak teklif edilmelidir. Bu kapsamda verilebilecek hediyeler ve bunların kayıt altına alınması gerekmektedir.
Aynı şekilde karşı taraf veya taraflarca verilen hediyenin kabul edilebilmesi için de aynı prensipler geçerlidir ve bu prensiplerde yer verilen maddi değeri yüksek olmayan, sembolik hediyelerin dışında kesinlikle hediye kabul edilmemelidir. Ayrıca, bu kapsamda olsa bile hediye kabulünün sıklık arz etmemesi gerekmektedir.
Tansel Enerji Etik İlkeleri yurt içi ve yurt dışında faaliyet gösteren tüm bağlı şirketleri kapsar. Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanları, görevlerini yürütürken Etik İlkeler’e uymakla yükümlüdürler.
Etik İlkeler içerisinde belirtilen ilkelere ve kurallara uyum sürekli yaşayan bir süreç olup, çalışanlarımızın belirli bir kaynağa dayanarak bilinçli kararlar almasını ve bu kararların Tansel Enerji‘nin standartlarına ve kültürüne uygun olmasını bekleriz.
İşbu Etik İlkeler’de yer alan hususlara aykırılık, ilgili mevzuat ile öngörülen idari ve cezai yaptırımlar dışında, Şirket içi yaptırımlara da yol açar. Ayrıca çalışanlarımızın durum ve performanslarını, Etik İlkelere uygunluk açısından da değerlendiririz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri bünyesinde görev yapan her düzeydeki çalışanımızı, istihdama ilişkin koşulların bir parçası olarak Etik İlkeler ve bu ilkelere ilişkin sorumlulukları hakkında bilgilendiririz.
Etik İlkeler’imizi, işe yeni başlayan her çalışanımıza oryantasyon programı aracılığı ile, çalışmaya devam eden arkadaşlarımız için yıllık periyotlarda aktarır ve tüm çalışanımızdan bu kuralların iş akdinin ayrılmaz bir parçası sayılacağı hususunun anlaşıldığına dair bir taahhütname alarak özlük dosyasında muhafaza ederiz.
Etik İlkeler’in mevcut çalışanlar tarafından okunduğunu, anlaşıldığını ve uygulama taahhüdünü belgelendirme sorumluluğu İnsan Kaynakları ’na aittir.
Bunun yanında; her çalışana, görev tanımı ve yerine göre en uygun yöntem ile (online ve/veya sınıf eğitimi) temel etik eğitimi veririz ve etik eğitimleri periyodik olarak devam ettiririz. Eğitimlere ilişkin kayıt ve takip sorumluluğu İnsan Kaynakları ’ndadır.
Etik İlkeler, Tansel Enerji ve Grup Şirketleri içinde uyumlu ve verimli bir çalışma ortamı için gereken kurallara aykırı düşen veya bu kuralları ihlal eden tutum ve davranışların ortaya çıkması durumunda izlenecek süreçleri tanımlamak, süreç sonunda uygulanacak yaptırımları belirlemek amacına da hizmet etmektedir. Ancak Etik İlkeler kapsamında iş etiğine aykırı tüm davranış biçimleri ile mevzuat ve yasadışı iş süreçlerini tanımlamak mümkün değildir. Çalışanlardan; yasa ve yönetmeliklere, Tansel Enerji Etik İlkeleri, diğer Şirket prosedür, politika, yönetmeliklerinden doğan yükümlülüklere uyum anlayışı yanında, kişisel vicdan ve sağduyuları ile hareket etmelerini bekleriz.
Tansel Enerji ve Grup Şirketleri çalışanlarının Etik İlkeler’i benimsemesi ve günlük işlerini/işlemlerini yerine getirirken bu ilkeler çerçevesinde hareket etmesi gerekmektedir. Çalışanlarımızın Etik İlkeler konusunda, ihtiyaç duyduklarında üst yöneticilerine veya ilgili insan kaynakları yöneticisine danışmalarını bekleriz. Bunun yanında; Etik İlkeler’in içeriğine ilişkin herhangi bir şüphe durumunda ve/veya kurallara aykırı bir davranış ya da uygulamaya tanık olunduğunda söz konusu durumu iletmek veya danışmak isteyen tüm çalışanlar;
Etik İlkeler Bildirim Hattı’na e-posta ile (etik@tanselenerji.com.tr)
İhlale ilişkin bildirim yapan çalışan/kişilerin kimliğinin hukuki/yasal ve idari gereklilikler çerçevesinde gizli tutulması esastır. İhlal bildirimi sırasında isimsiz bildirimler de dikkate alınmakla beraber; etkin bir inceleme çalışması yapılabilmesi için ek bilgiye ihtiyaç duyulması halinde geri dönüş ve/veya inceleme sürecinin sonucu hakkında bilgilendirme yapmak üzere iletişim bilgilerinin paylaşılmasını tercih ederiz.
Tansel Enerji ve Grup şirketleri olarak, ihlal bildirimi yapan çalışan/kişilerin haklarının korunması konusunda kararlıdır. Çalışanlarımıza bildirimleri nedeni ile misilleme yapılması yasaktır. Misillemeye kalkışanlar hakkında gerekli işlemi uygularız.
Çalışanlarımızın da sorumluluk bilinci ve iş ahlakına uygun tutumlar sergilemelerini, Etik İlkeler’in anlam ve amacına uygun olarak her zaman tutarlı davranmalarını gözetiriz. Bu doğrultuda; kaynaklarımızın etkin ve verimli kullanılabilmesi, Tansel Enerji ve Grup Şirketlerinin ya da çalışanlarımızın itibarının gereksiz yere zedelenmemesi adına, gerçeğe aykırı beyanlarda bulunulmamasını bekleriz. Aldatmaya yönelik olduğu anlaşılan bildirimleri işlemden kaldırır ve bunu bilinçli olarak yapan çalışanlar hakkında Disiplin Yönetmeliği çerçevesinde yaptırım uygularız.
Bu tür disiplin eylemlerini, Etik İlkeler’e aykırı davranışları ve kuralları bozmaya neden olan fiilleri onaylayan, yönlendiren veya bu konularda bilgi sahibi olup, gerekli bildirimi uygun şekilde yapmayan, bunlara göz yuman, izin veren tüm çalışanlara ve yöneticilerine de uygularız.
Etik İlkeler Bildirim Hatları’na gelen; şikâyet, ihbar ile iddiaların değerlendirilmesi ve çözümlenmesinden, Yönetim Kurulu adına İnsan Kaynakları ve Hukuk Müşavirliği sorumludur.
Etik İlkeleri ihlal edenler için Disiplin Yönetmeliği hükümlerini uygularız. Yasa ve mevzuata, Etik İlkeler ’e ve diğer Tansel Enerji ve Grup Şirketleri politika, prosedür ve yönetmeliklerine uymamak, iş akdinin feshedilmesine kadar cezai sonuçlara yol açabilir.
Tansel Enerji ve Grup Şirketlerinin ana faaliyetlerini ve finansal tablolarını etkileyecek, ilgili kanunların ihlaline sebep olacak, kurumsal imajını zedeleyecek ve/veya çalışana Tansel Enerji ve Grup Şirketlerin’ deki konum ve görevi sebebiyle menfaat sağlayacak aykırılıkların tespiti ve kanıtlanması durumunda yasal gereklilikler ve kurum düzenlemeleri çerçevesinde hareket ederiz.
Ulusal ve Uluslararası deneyime sahip olmanın verdiği gurur ile Türkiye'nin enerji sektöründeki yükselen değeri olarak kurumsal değerlerimiz gereği güçlü referanslarımız ile daha iyisi için daha ileriye bir yol haritası çiziyoruz.